Droit de rétractation

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Comment l'exercer

Informez-nous de votre décision par e-mail à atheesh.63@gmail.com avant l'expiration du délai, en indiquant votre numéro de commande. Vous pouvez utiliser le formulaire type ci-dessous. Vous disposez ensuite de 14 jours pour nous retourner le ou les produits.

Exceptions

Pour des raisons d'hygiène et de protection de la santé, les produits cosmétiques descellés, ouverts ou entamés après la livraison ne peuvent faire l'objet d'une rétractation.

Remboursement

Après réception et contrôle du produit retourné (dans son état d'origine, non utilisé), nous procédons au remboursement dans un délai de 14 jours, sur le moyen de paiement initial. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf produit défectueux.

Formulaire type de rétractation

À l'attention de Kleamn — Ashvin Ratnasinghamam, Rue des Vaudrès 17, 1815 Clarens, Suisse — atheesh.63@gmail.com :

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la commande ci-dessous :

• Commandé le / reçu le : _______________
• Numéro de commande : _______________
• Nom du client : _______________
• Adresse du client : _______________
• Date : _______________